

VRÁCENÍ DO 14TI DNŮ
- produkt, který chcete vrátit, pošlete tak jste obdrželi (nepoužívaný, neparfémovaný a původním obalu např. krabičcce, ve které jste produkt obdrželi)
- do balíčku napište důvod vrácení tzn VRÁCENÍ DO 14TI DNŮ
- do balíčku napište Vaše jméno, datum , emailovou adresu (tam pošlu Opravný daňový doklad) a také číslo účtu, kam Vám mám poslat peníze z
Adresa pro vrácení:
Gabriela Valentová
Šibeník 615
Horní Benešov 79312
(nejlépe českou poštou, ale samozřejmě záleží na Vás)
VÝMĚNA ZBOŽÍ
- produkt, který chcete vyměnit, pošlete tak jste obdrželi (nepoužívaný, neparfémovaný a původním obalu např. krabičcce, ve které jste produkt obdrželi)
- na eshopu vytvořte novou objednávku , nic neplaťte, jen do poznámky napište VÝMĚNA ZA VRÁCENÉ ZBOŽÍ a poznamenejte si č. nové objednávky
- do balíčku napište důvod tzn. VÝMĚNA za XXX + číslo nově vytvořené objednávky
- do balíčku napište Vaše jméno, datum a kontakt na Vás
Adresa pro výměnu:
Gabriela Valentová
Šibeník 615
Horní Benešov 79312
(nejlépe českou poštou, ale samozřejmě záleží na Vás)
REKLAMACE
- produkt, který reklamujete, pošlete v balíčku/obálce
- do balíčku napište Váš požadavek tzn. důvod reklamace
- do balíčku napište Vaše jméno, datum , emailovou adresu a tel kontakt a zpáteční adresu
Adresa pro reklamace:
Gabriela Valentová
Šibeník 615
Horní Benešov 79312
(nejlépe českou poštou, ale samozřejmě záleží na Vás)